La proactivité représente un enjeu financier conséquent pour les banques : les clients intégrés dans un programme relationnel régulier rapportent 30% de PNB en plus que la moyenne des clients du segment.

Or, selon notre enquête annuelle sur la relation des clients avec leur banque, 40% des clients aisés n’ont reçu aucun appel sur les 6 derniers mois et 45% n’ont reçu aucun mail.

Nouvelles Donnes peut vous aider à optimiser votre fonctionnement dans un contexte multicanal. L'accompagnement que nous vous proposons vous permettra :

  • D'ancrer durablement le réflexe de proactivité commerciale dans votre réseau,
  • De mieux appréhender et mettre en place le pilotage de l’action sortante,
  • De mettre en cohérence vos motifs de contact avec vos méthodes de vente.

Nos solutions organisationnelles et méthodes commerciales proactives sont aujourd’hui utilisées par plus de 10 000 conseillers.