La séance de diagnostic met en relation un participant et un télé formateur, chacun demeurant à son poste de travail, avec l’objectif de définir un niveau de pratiques avant ou après une formation.

Si l’entreprise n’a pas de certitudes sur le niveau de compétences réel des collaborateurs concernés, le Training Centre propose un diagnostic ciblé, avant d’engager les programmes et budgets de formation.

Un diagnostic se réalise sur 15 à 30 minutes (en fonction du thème) et se base sur le principe de la mise en situation que le Télé formateur analysera sur des items (5 généralement) partagés avec l’entreprise.

Le diagnostic est présenté et transmis au participant par mail à la fin de la séance.

Ce même dispositif s’applique en fin de parcours de formation pour mesurer le niveau d’acquisition des pratiques et définir les actions managériales post formation.

Ce principe et ces modalités de séance individuelle procurent beaucoup de souplesse à l’entreprise par le côté « individualisé » de sa formule, et par sa simplicité d’organisation dans la mise en œuvre : l’entreprise planifie ses séances de diagnostic via le site Internet du Training Center donnant accès aux disponibilités des télé formateurs.