Depuis 2013, le mail est devenu le média préféré de vos clients pour recevoir de l’information pro-active. Un e-mail personnalisé génère 7 fois plus de clics qu’un e-mail promotionnel standardisé.

Nous avons développé une approche complète et novatrice de construction d’e-mails personnalisés selon les besoins client. Nos apports :

  • Assurer la complémentarité des canaux (mail, internet, et téléphone) sur les différentes actions,
  • Améliorer l’impact commercial avec des campagnes personnalisées selon les besoins client :
    • 2 motifs de contact pour chaque email,
    • 4 niveaux de personnalisation : l'émetteur, l'objet, le contenu, et la signature,
  • Installer les reflexes multicanaux des commerciaux :
    • Diffuser les bonnes pratiques de rédaction de mail et d’organisation de la gestion des mails en agence,
    • Mettre à disposition des conseillers des propositions de mails proactifs personnalisés.

Au service de ces objectifs, nous avons développé une solution informatique qui s’adresse à la fois :

  • Au marketing pour les campagnes e-mailings,
  • Sur le poste de travail agence pour proposer à chaque conseiller un mail personnalisé à son client.

 

Les bénéfices de notre solution :

 

Exemple d’e-mail pré rédigé : bien plus qu'un texte à trou, un gestionnaire de message multi-motifs pour montrer au client que l'on s'intéresse à lui!

De: g.parmantier[a]mabanque.fr
A: f.martin[a]yahoo.fr

Objet: Votre prêt immobilier arrive à échéance.

Monsieur MARTIN,

Le 03 juillet, votre prêt immobilier arrivera à échéance. Votre capacité d’épargne supplémentaire de 1200 euros vous permet d’envisager de nouveaux projets ou de constituer une épargne (PEL, assurance vie, épargne retraite, …). Nous nous tenons à vos côtés avec nos solutions de placement et de financement les plus adaptées. Pour plus d’information, consultez notre site internet : ici.

Par ailleurs, vous détenez depuis 5 ans un contrat assurance Auto, merci de votre fidélité. Fort de cette relation nous vous proposons notre solution assurance multirisque habitation «Protegetontoit« qui vous garantit une très large couverture des sinistres. Pour plus d’information, consultez notre site internet : ici.

Je me tiens à votre disposition pour discuter de tous ces sujets. N’hésitez pas à m’appeler si vous le souhaitez ou m'envoyer un mail pour prendre rendez-vous. Merci de votre confiance.

Cordialement,

Gustave Parmentier
+33 4 98 76 45 32
g.parmantier[a]mabanque.fr

MaBanque Société Anonyme au capital de 1 000°000 €, ayant son siège social 1 avenue de la république, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Maville. Sous le numéro 0123456789